Online-PR-Agentur finden: Leistungen, Kosten und Auswahlkriterien

Kurzantwort

Eine Online-PR-Agentur lohnt sich, wenn Sie regelmäßig Themen haben, Medienkontakte brauchen und die Arbeit nicht selbst leisten können. Rechnen Sie mit laufenden Honoraren, die je nach Umfang schnell mehrere hundert bis mehrere tausend Euro im Monat betragen. Für kleine Betriebe mit einzelnen Anlässen sind einzelne gekennzeichnete Beiträge oder eigene Pressearbeit oft wirtschaftlicher.

Stand: November 2026. Allgemeine Information, keine Rechtsberatung. Regeln und Richtlinien ändern sich, prüfen Sie wichtige Punkte vor der Umsetzung.

Was eine Online-PR-Agentur leistet

• Strategie: Ziele, Zielgruppen, Themen und Kanäle festlegen
• Texte: Pressemitteilungen, Fachbeiträge, Interviews, Gastartikel
• Kontakte: Medien, Journalisten, Blogger, Verbände ansprechen
• Veröffentlichung: Platzierung in Portalen, Magazinen und eigenen Kanälen
• Krisenkommunikation und Reputationsarbeit bei Bedarf
• Auswertung: Berichte über Erwähnungen, Aufrufe und Reaktionen

Nicht jede Agentur deckt alle Bereiche ab. Fragen Sie, welche Leistungen eingeschlossen sind und was zusätzlich kostet.

Agenturtypen im Überblick

Kostenmodelle

Agenturen arbeiten meist mit monatlichen Pauschalen, Projektpreisen oder Stundensätzen. Monatliche Pauschalen sind üblich bei laufender Betreuung, Projektpreise bei klar umrissenen Aufgaben wie einem Launch. Stundensätze finden sich häufig bei Beratung. Fragen Sie nach einer Aufstellung, welche Stunden und Leistungen enthalten sind, und vereinbaren Sie ein Budget, das Sie überblicken.

• Monatliche Pauschale für laufende Betreuung
• Projektpreis für Kampagnen oder Veröffentlichungen
• Stundensatz für Beratung und Sonderaufgaben
• Zusätzliche Kosten für Bildproduktion, Verteiler, Anzeigen oder Mediabuchungen

Als grobe Orientierung: Einzelne Beiträge in Magazinen kosten je nach Medium einige hundert Euro, laufende Agenturbetreuung dagegen oft mehr pro Monat. Genaue Preise hängen vom Anbieter ab. Bei Korn Media starten gekennzeichnete Beiträge ab 390 Euro inklusive USt., siehe Pakete und Preise.

Woran Sie eine gute Agentur erkennen

1. Verstehen Ihrer BrancheStellt sie Fragen zu Ihrer Zielgruppe und Ihrem Alltag?
2. TransparenzNennt sie Methoden, Kanäle und Kosten klar?
3. ReferenzenGibt es nachvollziehbare Beispiele und Ansprechpartner?
4. Realistische VersprechenSpricht sie über Möglichkeiten, nicht über Garantien?
5. KennzeichnungWerden bezahlte Beiträge ordentlich als Anzeige gekennzeichnet?
6. BerichtswesenGibt es regelmäßige, nachvollziehbare Berichte?

Fragen für das Erstgespräch

• Welche Ziele erreichen Sie typischerweise für Kunden meiner Größe?
• Wie entstehen Veröffentlichungen, und wer entscheidet über Themen?
• Wie werden bezahlte Beiträge gekennzeichnet?
• Welche Medien und Portale nutzen Sie, und wie wählen Sie sie aus?
• Wie berichten Sie und wie oft?
• Wie lange ist die Vertragslaufzeit und wie kann ich kündigen?
• Wer ist mein Ansprechpartner, und wer schreibt die Texte?

Gute Agenturen beantworten diese Fragen klar. Ausweichende Antworten sind ein Warnzeichen.

Warnsignale

• Garantierte Veröffentlichungen in Leitmedien
• Ranking- oder Reichweitenversprechen ohne Grundlage
• Keine Angaben zu Methoden oder Quellen
• Lange Verträge ohne Kündigungsmöglichkeit
• Druck, schnell zu unterschreiben
• Unklare Preise mit vielen Zusatzkosten

Mehr zur Prüfung von Anbietern: Wie erkenne ich seriöse Anbieter für bezahlte Artikel?.

Alternativen zur Agentur

Wer kein laufendes Honorar zahlen möchte, hat Alternativen. Sie können selbst Pressearbeit betreiben, einzelne Beiträge bei Magazinen buchen, Freelancer für Texte beauftragen oder Beratung für den Einstieg nutzen. Oft lässt sich eine Kombination aus eigener Arbeit und gezielten Veröffentlichungen am wirtschaftlichsten gestalten. Mehr zur Einordnung finden Sie im Ratgeber Was macht eine PR-Agentur? und Was bringt PR für kleine Unternehmen?.

• Eigene Pressearbeit mit klarer Routine
• Einzelne gekennzeichnete Beiträge in passenden Magazinen
• Freelancer für Texte und Beratung
• Gemeinsame Aktionen mit Partnern und Verbänden

Was Sie von einer Agentur erwarten können und was nicht

Eine Agentur arbeitet mit Methoden, Erfahrung und Kontakten. Sie kann Texte professionell formulieren, passende Medien auswählen und Abläufe organisieren. Sie kann aber nicht erzwingen, dass Redaktionen berichten, und sie kann nicht garantieren, dass Beiträge zu Verkäufen führen. Wer das weiß, bewertet Angebote realistischer.

Agentur im Vergleich mit eigenem Team und Einzelkauf

Ob eine Agentur die beste Lösung ist, hängt von Ihrer Situation ab. Ein eigenes Team bietet Nähe zum Unternehmen, braucht aber Know-how und Zeit. Ein Einzelkauf von Beiträgen ist flexibel und planbar, bietet aber keine laufende Strategie. Eine Agentur kombiniert Erfahrung und Kapazität, kostet jedoch laufend Honorar.

Eine häufige Lösung ist eine Mischung: Strategie und Themen intern, einzelne Texte und Veröffentlichungen extern.

Vertrag, Laufzeit und Kontrolle

Vor Vertragsabschluss lohnt ein genauer Blick auf Laufzeit, Leistungen und Ausstiegsmöglichkeiten. Mindestlaufzeiten von mehreren Monaten sind üblich, sollten aber begründet sein. Achten Sie auf automatische Verlängerungen und Kündigungsfristen. Legen Sie fest, welche Ergebnisse Sie nach drei, sechs und zwölf Monaten sehen möchten.

• Leistungen schriftlich auflisten, mit Mengen und Fristen
• Kündigungsfristen und Verlängerungen prüfen
• Berichtsrhythmus und Inhalte der Berichte festlegen
• Zuständigkeiten, Freigaben und Ansprechpartner benennen
• Rechte an Texten und Bildern klären
• Vorgehen bei Kritik und Krisen vereinbaren

Gute Agenturen begrüßen klare Verträge, weil sie Missverständnisse vermeiden.

Online-PR-Agentur für Österreich und Deutschland

Wer in beiden Märkten tätig ist, sollte darauf achten, dass die Agentur die Besonderheiten kennt. Medienlandschaft, Begriffe und rechtliche Rahmenbedingungen unterscheiden sich. Ein Beitrag, der in Deutschland gut funktioniert, braucht in Österreich teils andere Medien und eine andere Kennzeichnung, etwa den Hinweis „entgeltliche Einschaltung“. Fragen Sie nach Erfahrung in Ihrem Zielmarkt und nach Beispielen aus beiden Ländern.

• Erfahrung mit regionalen und fachlichen Medien im Zielmarkt
• Kenntnis der Kennzeichnungsregeln in Österreich und Deutschland
• Sprachliche Sicherheit mit regionalen Besonderheiten
• Kontakte zu Verbänden, Kammern und Branchenmedien

Beispiel: drei Angebote im Vergleich (fiktiv)

Ein kleines Unternehmen möchte drei Monate lang Online PR testen und holt drei Angebote ein. Das Beispiel zeigt, worauf es beim Vergleich ankommt. Alle Zahlen sind erfunden und dienen nur der Veranschaulichung.

Welche Variante passt, hängt davon ab, ob Sie eine dauerhafte Betreuung brauchen oder zunächst einzelne Beiträge testen möchten. Für den Einstieg ist ein einzelner Beitrag oft die geringere Hürde.

Kosten, die leicht vergessen werden

Neben dem Honorar können weitere Kosten entstehen. Dazu gehören Bildproduktion, Übersetzungen, Mediabuchungen, Verteilerkosten, Reisekosten für Termine und Aufwand auf Ihrer Seite für Abstimmungen und Freigaben. Fragen Sie vorab, welche Posten im Angebot enthalten sind und was zusätzlich berechnet wird. So vermeiden Sie böse Überraschungen.

• Bildproduktion und Bildrechte
• Verteiler und Medienplatzierungen
• Freigabeschleifen und Korrekturen
• Eigener Zeitaufwand für Briefings und Abstimmungen
• Umsatzsteuer, falls Preise netto genannt werden

Bei Korn Media gelten die Paketpreise inklusive Umsatzsteuer, die Leistungen stehen bei den Paketen.

Wie Sie den Erfolg der Zusammenarbeit prüfen

Vereinbaren Sie zu Beginn, woran Erfolg erkannt wird. Das können Veröffentlichungen, Aufrufe, Anfragen oder Erwähnungen sein. Prüfen Sie diese Punkte nach drei Monaten und sprechen Sie offen über Abweichungen. Gute Agenturen erklären, was gut lief und wo nachgebessert wird, statt nur Berichte zu liefern.

1. Ziele schriftlich festhaltenGemeinsam mit der Agentur, realistisch und prüfbar.
2. Berichte vergleichenErgebnisse mit den vereinbarten Zielen abgleichen.
3. Beiträge stichprobenartig prüfenVeröffentlicht, gekennzeichnet, mit richtigem Link?
4. Rückmeldungen einholenVon Vertrieb, Kundenservice und Kunden.
5. Entscheidung treffenVerlängern, anpassen oder beenden.

Checkliste zum Abschluss: Ist die Agentur die richtige?

• Haben Sie klare Ziele und ein realistisches Budget festgelegt?
• Wurden Methoden, Kanäle und Kosten verständlich erklärt?
• Gibt es Referenzen und nachvollziehbare Beispiele?
• Ist die Kennzeichnung bezahlter Beiträge geregelt?
• Sind Laufzeit, Kündigung und Berichte schriftlich vereinbart?
• Fühlen Sie sich im Gespräch ernst genommen und gut beraten?

Wenn Sie mehrere Fragen mit Nein beantworten, sollten Sie weitere Angebote einholen oder zunächst mit einem einzelnen Beitrag beginnen. Für gekennzeichnete Beiträge in Magazinen finden Sie bei Korn Media Preise und Ablauf unter Pakete und Preise.

Wann eine Agentur nicht die beste Wahl ist

Es gibt Situationen, in denen eine Agentur wenig bringt. Das gilt, wenn Sie kaum Themen haben, wenn das Budget nur für einen einzelnen Beitrag reicht oder wenn Ihre Website noch nicht überzeugt. In solchen Fällen sind Grundlagen und ein einzelner, gut gemachter Beitrag oft wirkungsvoller als monatliche Honorare ohne Ergebnis. Beginnen Sie klein, prüfen Sie die Wirkung und erweitern Sie, wenn die Zahlen passen.

So gehen Sie vor: von der Anfrage bis zur Entscheidung

1. Ziel und Budget festlegenWas soll erreicht werden, und wie viel dürfen Sie investieren?
2. Drei Anbieter anfragenMit gleicher Beschreibung, damit Angebote vergleichbar sind.
3. Gespräche führenDie Fragen aus dem Erstgespräch stellen.
4. Probeprojekt vereinbarenEin kleines Projekt, bevor Sie sich langfristig binden.
5. Ergebnisse prüfenNach drei Monaten Berichte, Erfolge und Zusammenarbeit bewerten.